Verzenden en retouren
Verzending
Je bestelling wordt binnen 1 werkdag verzonden. Dit kan op 2 manieren gebeuren:
- We bezorgen je bestelling zelf.
- De bezorgdienst brengt het bij je thuis in onze speciale stevige wijnverzenddozen. Je ontvangt vooraf altijd een Track & Trace code.
Verzendkosten
-
Gratis verzending in Nederland en België vanaf € 75,-
-
Onder dat bedrag betaal je € 7,95 verzendkosten
-
Voor afgelegen gebieden zoals de Waddeneilanden en Marken zijn we genoodzaakt hogere verzendkosten in rekening te brengen: € 12,95.
Wil je bestellen vanuit een ander land? Stuur ons een berichtje via Whatsapp of mail naar info@degroeneslijter.nl.
Breukvrij Verzenden
Als we je bestelling opsturen met de bezorgdienst, zorgen we dat alles veilig verpakt zit. We gebruiken stevige dozen die speciaal zijn ontworpen voor flessen. Die hebben we in verschillende maten: 1, 3, 6, 9, 12 of 18 vakken. Zo past elke bestelling precies en blijft alles netjes op z’n plek. Wel zo fijn.
Age-check bij Aflevering
In Nederland mag alcohol alleen aan volwassenen worden geleverd. Daarom zijn we wettelijk verplicht om bij elke alcoholbestelling een leeftijdscheck te doen aan de deur.
Wanneer je pakket door een bezorgdienst wordt bezorgd, kan het hierdoor helaas niet bij buren of de voordeur worden achtergelaten. Hou hier dus rekening mee bij het bestellen. Bedankt voor je begrip!
Woon je in België? Dan geldt de verplichte leeftijdscheck aan de deur niet.
Retourneren
Binnen 14 dagen na ontvangst kun je zonder opgave van reden je bestelling annuleren. Na het aanmelden van de annulering heb je nog 14 dagen om je bestelling terug te sturen. We vergoeden alleen ongebroken en ongeopende producten.
Na ontvangst van de geretourneerde producten storten we de volledige kosten terug, alleen de kosten voor het retourneren zijn voor jouw rekening.
Zo werkt retourneren:
- Retour aanmelden
Mail naar info@degroeneslijter.nl met je bestelnummer, de producten die je terugstuurt en de track en trace code.
- Inpakken
Gebruik bij voorkeur onze originele verzenddozen, die zijn verstevigd en verkleinen de kans op breuk.
Eigen doos? Zorg dan voor goede bescherming, zodat alles heel aankomt.
- Verzenden
Stuur de retourzending naar het volgende adres:
De Groene Slijter
Groenestraat 4
6531HR Nijmegen
Nederland
- Geld terug
Na ontvangst ontvang je binnen 3 werkdagen je geld terug.