Verzenden en retouren

Verzending

Je bestelling wordt binnen 1 werkdag verzonden. Dit kan op 2 manieren gebeuren:

  • We bezorgen je bestelling zelf.
  • DPD brengt het bij je thuis in onze speciale stevige wijnverzenddozen. Je ontvangt vooraf altijd een Track & Trace code.

Verzendkosten

  • Gratis verzending in Nederland en België vanaf € 75,-

  • Onder dat bedrag betaal je € 7,95 verzendkosten

  • Voor afgelegen gebieden zoals de Waddeneilanden en Marken zijn we genoodzaakt hogere verzendkosten in rekening te brengen: € 12,95.

Wil je bestellen vanuit een ander land? Stuur ons een berichtje via Whatsapp of mail naar info@degroeneslijter.nl.

Breukvrij Verzenden

Als we je bestelling opsturen met DPD, zorgen we dat alles veilig verpakt zit. We gebruiken stevige dozen die speciaal zijn ontworpen voor flessen. Die hebben we in verschillende maten: 1, 3, 6, 9, 12 of 18 vakken. Zo past elke bestelling precies en blijft alles netjes op z’n plek. Wel zo fijn.

Age-check bij Aflevering

Alcohol mag alleen aan volwassenen worden geleverd. Daarom zijn we wettelijk verplicht om bij elke alcoholbestelling een leeftijdscheck te doen aan de deur.

Wordt je pakket via DPD bezorgd? Dan kan het hierdoor helaas niet bij buren of onder een afdakje worden achtergelaten. Hou hier dus rekening mee bij het bestellen. Bedankt voor je begrip!

Retourneren

Binnen 14 dagen na ontvangst kun je zonder opgave van reden je bestelling annuleren. Na het aanmelden van de annulering heb je nog 14 dagen om je bestelling terug te sturen. We vergoeden alleen ongebroken en ongeopende producten.

Na ontvangst van de geretourneerde producten storten we de volledige kosten terug, alleen de kosten voor het retourneren zijn voor jouw rekening.

Zo werkt retourneren:

  1. Retour aanmelden
    • Mail naar info@degroeneslijter.nl met je bestelnummer en welke producten je terugstuurt.

  1. Inpakken
    • Gebruik bij voorkeur onze originele verzenddozen, die zijn verstevigd en verkleinen de kans op breuk.
    • Eigen doos? Zorg dan voor goede bescherming, zodat alles heel aankomt.

  1. Verzenden
    • Stuur de retourzending naar het volgende adres:
    • De Groene Slijter
      Kanunnik van Lentstraat 20
      6525WG Nijmegen
      Nederland
  1. Geld terug
    • Na ontvangst ontvang je binnen 3 werkdagen je geld terug.